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Artículo de Opinión

10.07.2025

¿Están las Oficinas Contables perdiendo a sus clientes?

¿Están las Oficinas Contables Perdiendo a sus Clientes?

Sí. Y… ¡No es casualidad!

El proceso tributario está terminando, pero lo que realmente está comenzando a aparecer es un fenómeno silencioso y profundo: la migración de miles de empresas hacia nuevas formas de servicios contables que les ofrezcan más que declaraciones de impuestos y confianza. Hoy, las empresas no quieren solo cumplir, quieren crecer, controlar y decidir con datos reales.

Y en esa búsqueda, muchas ya no encuentran en su contador un aliado estratégico.

La vieja contabilidad ya no alcanza.

En un mundo cada vez más cambiante e incierto, hacer empresa es más difícil que nunca. Las reglas del juego se han transformado: la eficiencia financiera, el control de gestión y la capacidad de anticiparse al futuro se han vuelto claves para sobrevivir y competir.

Y frente a este escenario, no basta con entregar un balance de hace tres meses ni con declarar correctamente los impuestos. Lo tributario ya no es suficiente, es solo lo accesorio en el mundo de los negocios. La contabilidad tradicional ha quedado muda frente a las nuevas necesidades del mercado.

La contabilidad debe hablar el nuevo lenguaje de los negocios.

En plena era digital, las empresas usan sistemas POS, marketplaces, apps de gastos, plataformas de remuneraciones, bancos online y otras decenas de herramientas. Los hechos económicos ocurren en múltiples plataformas digitales, y los contadores deben estar allí.

Hoy, existe un nuevo lenguaje de los negocios que ya están escuchando y hablando las empresas más dinámicas. Este nuevo lenguaje integra, automatiza y convierte datos en inteligencia. Y su base es la contabilidad. Pero no cualquier contabilidad. Una contabilidad fintech, conectada, viva, estratégica.

¿Cómo deben evolucionar las oficinas contables?

El cambio es urgente, pero aún posible. La clave no está en dejar de hacer contabilidad, sino en ponerla al centro, pero con una nueva mirada. Aquí algunas claves de evolución:

Automatizar al máximo el ingreso de datos digitales integrando con POS, cuentas bancarias, plataformas de gasto y diversas fuentes digitales.

Proveer conciliaciones bancarias diarias y flujos de caja en tiempo real.

Automatizar y transformar los informes contables en dashboards visuales con indicadores claves (KPI), disponibles siempre.

Incorporar herramientas de inteligencia de negocios que alerten, proyecten y apoyen decisiones.

Hablar de negocios, no solo de impuestos.

El llamado es claro: o cambias o te cambian.

Las empresas se están aburriendo de recibir balances atrasados y de tener contadores que no están conectados con su negocio y no entienden sus dolores reales. Se están moviendo hacia servicios que les entreguen control, visión y acompañamiento financiero.

Ya no basta con estar conectados al SII. Hoy, las oficinas contables deben conectarse con la realidad del cliente. El futuro es Fintech Contable.

En Transtecnia ya hemos dado el paso. Hemos creado el primer Ecosistema Fintech Contable que permite a las oficinas contables integrar, automatizar y analizar la información como nunca antes. Porque sabemos que el contador del futuro no es reemplazado por la tecnología, sino que se potencia con ella.

¿Estás preparado para hablar el nuevo lenguaje de los negocios? Tu cliente ya lo está exigiendo.

Hace 40 años hicimos grande a los contadores con los primeros software tributarios; hoy los transformaremos en consultores de negocio con el primer Ecosistema Fintech Contable. 

Autor: Jorge Valenzuela F.– Gerente General y Fundador de Transtecnia S.A.

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  1. Buenos días, me parece una muy buena reflexión basada en principios básicas que generalmente se tiende a no considerarlos, lo…

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