Los datos
contables de
tu empresa
¡Son críticos!

R: ESC significa Ecosistema de Servicios Críticos.

Es la nueva categoría de servicios de Transtecnia para aplicaciones que administran información crítica de una empresa, como Contabilidad y Remuneraciones y Facturacion Electrónica. ESC incorpora una visión más amplia que el software tradicional: además de procesar información, busca proteger los datos, aumentar la seguridad, entregar trazabilidad y convertir la información en herramientas de control y gestión.

R: Porque cambió el entorno en que funcionan las empresas y también cambió el valor y los riesgos asociados a sus datos. La Contabilidad administra información económica, financiera y tributaria. Remuneraciones administra además información laboral y personal. Ya no basta con que estos sistemas sean digitales y estén disponibles en la nube. Necesitamos avanzar hacia servicios preparados para trabajar con información crítica, con mayores niveles de protección, seguridad, trazabilidad y transparencia. Por eso evolucionamos de Digital a ESC.

R: La Línea Digital iniciará un proceso de evolución progresiva hacia ESC. No realizaremos un cambio masivo de todos los clientes en un mismo momento. La transición comenzará en septiembre de 2026 y se irá realizando progresivamente, principalmente en función de las fechas de renovación de las licencias.

R: ESC será progresivamente el nuevo estándar de Transtecnia para los servicios que administran información crítica. Por ello, la Línea Digital irá evolucionando hacia esta nueva categoría. No entendemos este cambio simplemente como la contratación de otro producto, sino como una evolución tecnológica y de seguridad de nuestros servicios.

R: El cambio de categoría desde Digital a ESC no tiene costo adicional. Nuestro propósito es elevar el estándar de nuestros servicios para nuestros clientes. Servicios, funcionalidades, integraciones o usuarios adicionales que el cliente decida contratar podrán tener sus respectivos valores, pero la evolución de categoría Digital → ESC no tendrá costo adicional.

R: La campaña comienza en septiembre y la evolución será progresiva. Como regla general, Transtecnia realizará esta evolución coincidiendo con el proceso de renovación de cada licencia, facilitando así una transición ordenada. Nuestro equipo informará oportunamente a cada cliente cuando corresponda realizar su evolución.

R: ESC se construye sobre cuatro conceptos fundamentales:

Protección. Seguridad. Trazabilidad. Gestión.

Entre sus capacidades se consideran progresivamente:

● Autenticación de doble factor (2FA).

● Mayor protección de información crítica.

● Trazabilidad de procesos y operaciones.

● Consentimiento y firma electrónica en actos relevantes.

● Business Intelligence (BI).

● Herramientas de control y gestión.

● Nuevas integraciones.

● Incorporación progresiva de automatización y Agentes de Inteligencia Artificial.

No todas estas capacidades necesariamente estarán disponibles simultáneamente desde el primer día. ESC es una evolución progresiva de la plataforma.

R: Significa dos cosas.

Primero, los clientes irán evolucionando progresivamente, principalmente cuando corresponda la renovación de sus licencias.

Segundo, la propia plataforma ESC continuará evolucionando, incorporando nuevas capacidades de seguridad, trazabilidad, BI, integraciones, automatización e Inteligencia Artificial.

ESC no es solamente una nueva versión. Es una plataforma en evolución permanente.

R: La evolución está diseñada para mantener la continuidad de la información y de la operación del cliente. Precisamente uno de los objetivos fundamentales de ESC es aumentar la protección y seguridad de los datos, no comenzar nuevamente ni perder la historia existente.

R: El BI de Gestión Contable permite aprovechar la información que ya existe en la Contabilidad para visualizarla, analizarla y utilizarla para administrar mejor la empresa. La idea es evolucionar desde una Contabilidad que principalmente registra y genera informes hacia una Contabilidad que también permita comprender qué está ocurriendo en el negocio.

R: Sí.

El cliente podrá incorporar usuarios adicionales de BI de acuerdo con sus necesidades. Esto permite que gerentes, administradores, empresarios u otros responsables autorizados puedan acceder a información de gestión sin necesidad de operar directamente el sistema contable. Los usuarios adicionales de BI podrán contratarse de acuerdo con los planes y condiciones comerciales vigentes.

R: No en el sentido de comenzar nuevamente con otro sistema. ESC es la evolución de nuestras actuales soluciones hacia un nuevo estándar. El conocimiento, los procesos y la información acumulada continúan siendo parte de la solución, pero sobre una plataforma que irá incorporando mayores capacidades de protección, seguridad, trazabilidad y gestión.

R: Porque creemos que estamos frente a un nuevo cambio tecnológico. Hace años el desafío era abandonar sistemas Legacy y llevar los procesos a ambientes digitales y a la nube.

Hoy el desafío es diferente. Las empresas acumulan enormes cantidades de datos y enfrentan nuevas exigencias de seguridad, protección de información y capacidad de gestión. Además, la Inteligencia Artificial abre una nueva etapa en la utilización de esos datos.

Para aprovechar la Inteligencia Artificial primero necesitamos datos protegidos, confiables, trazables y con contexto.

ESC construye esa base.

R: No. La seguridad es uno de sus pilares, pero ESC tiene un propósito mayor.

Buscamos evolucionar desde aplicaciones que procesan datos hacia servicios que permitan: Proteger → Controlar → Comprender → Gestionar. Por eso ESC incorpora progresivamente seguridad, trazabilidad, Business Intelligence, integraciones, automatización e Inteligencia Artificial.

R: No necesita realizar ninguna acción inmediata. La campaña de evolución comienza en septiembre de 2026, nuestro mes aniversario, y Transtecnia irá contactando progresivamente a sus clientes de acuerdo con el proceso de renovación de sus licencias. Cuando corresponda su evolución, recibirá información sobre las características y beneficios de ESC.