En esta ocasión queremos compartir con ustedes algunas soluciones a preguntas frecuentes planteadas por nuestros clientes respecto de Remuneraciones Digital:

1.- Para reliquidar bonos correspondientes al 2022, que se pagan en el 2023 ¿cómo debo realizarlo?

Respuesta: Debo realizarlo a través de la reliquidación de impuestos, seleccionando que el periodo a reliquidar corresponde desde el XX  del mes de XX  del 2022 al XX del mes de XXX del 2022.

2.- ¿El monto de los bonos reliquidados aparecen en las declaraciones juradas?

Respuesta: Las reliquidaciones aparecen en las declaraciones juradas del año en que se indicó al que corresponde el bono.

3.- ¿Puedo enviar las declaraciones juradas de este año a través del sistema digital?

Respuesta: Este año no, ya que solo se puede migrar información del año 2023 y las declaraciones juradas corresponden a información del año 2022

4.- ¿Quién realiza el respaldo de la base de datos?

Respuesta: El sistema de Remuneraciones Digital y sus bases de datos están alojadas en la plataforma de servicios AWS (Amazon Web Services) considerando todas las políticas de seguridad y operacionales a nivel mundial. El respaldo de las bases de datos lo realiza Transtecnia, como parte del proceso de operación del sistema, y la seguridad de la información del cliente. La información que queda en el sistema de Remuneraciones Legacy, continuará siendo responsabilidad del cliente (respaldo de la base de datos).

5.- ¿Las DJ del año 2022 (AT 2023) se generarán con el nuevo sistema?

Respuesta: Debido a que la información del año 2022 permanecerá en el sistema Legacy, las DJ 1887 se deberán generar en el mismo sistema Legacy.