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Vivimos en una era donde las startups están obsesionadas con el crecimiento acelerado. La narrativa del éxito empresarial se ha centrado en alcanzar el estatus de unicornio lo más rápido posible, como si el valor de mercado fuera sinónimo de éxito real. Pero la historia demuestra que muchas empresas que alcanzan ese codiciado estatus terminan colapsando.
El problema no es el crecimiento en sí, sino el crecimiento sin madurez. Querer ir demasiado rápido, sin consolidar modelos y procesos, genera estructuras frágiles que no soportan la presión del tiempo y del mercado. Y en el fondo, la causa más común de este fenómeno es la falta de “ta-lento”.
¿Qué es el Ta-lento y por qué es crucial?
Cuando hablamos de “ta-lento”, no nos referimos únicamente a contar con profesionales altamente capacitados, sino a la combinación de tres factores clave para la sostenibilidad empresarial:
✅ Talento estratégico: Capacidad de planificar el crecimiento de manera progresiva, con un modelo de negocio sólido y escalable.
✅ Talento operativo: Construcción de procesos eficientes que permitan escalar sin desperdiciar recursos ni perder calidad.
✅ Talento humano: Cultura organizacional que prioriza la estabilidad, la adaptación y el compromiso del equipo.
Las startups que crecen con prisa y sin estos elementos están condenadas a enfrentar crisis internas y externas. Sus modelos no están listos para sostener el éxito a largo plazo.
El error de crecer sin madurar: Los casos de NotCo y Betterfly
Chile ha producido varios unicornios en los últimos años, pero algunos de ellos han caído en la trampa del crecimiento acelerado sin consolidación. Veamos cómo la falta de “ta-lento” afectó a dos de ellos.
Contexto:
NotCo irrumpió en el mercado con una propuesta innovadora: usar inteligencia artificial para crear alternativas vegetales a productos tradicionales. Su tecnología la hizo atractiva para inversionistas de alto nivel, logrando una valorización superior a los 1.500 millones de dólares en 2021.
¿Dónde faltó Ta-lento?
📌 Creció demasiado rápido sin consolidar su modelo de negocio. En su afán por expandirse, no logró diferenciarse lo suficiente en un mercado con márgenes ajustados.
📌 No construyó procesos sólidos antes de escalar. Su rápida expansión internacional la dejó vulnerable a ineficiencias operativas y dependiente de rondas de inversión para sostenerse.
📌 Desvinculaciones y reestructuración. En 2023, NotCo se vio obligada a realizar despidos y ajustes estratégicos para corregir su curso.
Error clave: Apostó por la velocidad en lugar de la madurez operativa y financiera.
Contexto:
Betterfly se presentó como una revolución en beneficios corporativos, transformando hábitos saludables en seguros de vida. En poco tiempo, alcanzó el estatus de unicornio en 2022.
¿Dónde faltó Ta-lento?
📌 Quiso expandirse demasiado rápido sin asegurar estabilidad interna. En lugar de fortalecer su base de clientes en mercados clave, se lanzó a una expansión internacional sin estructura operativa sólida.
📌 Cambio forzado de modelo de negocio. Al no consolidar su oferta inicial, tuvo que pivotar hacia un modelo SaaS (Software como Servicio), lo que generó incertidumbre interna y externa.
📌 Despidos masivos. En 2023, Betterfly despidió al 30% de su equipo, evidenciando que su estructura había crecido más rápido de lo que podía sostener.
Error clave: Creció con prisa sin validar su capacidad operativa, lo que llevó a un colapso interno.
El problema de NotCo, Betterfly y muchas otras startups no es solo la competencia o el contexto económico. El problema real es que quisieron llegar a la meta sin correr la carrera completa.
Las empresas exitosas no solo crecen rápido, sino que maduran en el proceso. Expandirse sin haber consolidado modelos y procesos es como construir un rascacielos sobre cimientos débiles: en algún momento, la estructura colapsa.
Para evitar que una empresa unicornio se convierta en un fracaso anunciado, es fundamental integrar el “ta-lento” en todas sus formas:
✅ Estrategia antes que velocidad: La visión a largo plazo debe priorizarse sobre la prisa por crecer.
✅ Sólidos procesos operativos: Antes de expandirse, hay que construir una infraestructura que lo soporte.
✅ Cultura organizacional fuerte: Sin equipos comprometidos, cualquier startup está en riesgo.
✅ Rentabilidad sobre inversión: Depender de rondas de financiamiento sin un modelo sostenible es un riesgo inminente.
El fracaso de muchos unicornios no es casualidad. La obsesión por crecer rápido sin madurar modelos y procesos es la receta perfecta para el colapso. Sin ta-lento, el crecimiento acelerado solo sirve para crear empresas de papel, que eventualmente se derrumban bajo su propio peso.
La pregunta que toda startup debería hacerse no es “¿cómo crecemos más rápido?”, sino “¿cómo crecemos con inteligencia y estabilidad?”.
Autor: Jorge Valenzuela F.– Gerente General y Fundador de Transtecnia S.A.
de contabilidad, temas laborales, educación, tributarios e innovación
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Pucha Jorge, comentario corto pero preciso, al cayo, a la triste realidad. Esto lo he entendido desde hace bastantes años…
Que gran verdad, Jorge. Eso me recuerda algo que escuché por ahí y decía algo más o menos así..."ahora los…
La verdad, es que me parece poco convincente que el ser humano sea el resultado de la casualidad (como propone…
Por fin salió a la luz, gran articulo.... es tan fácil comprar una licencia, pero en realidad todo esto para…
Buenos días, me parece una muy buena reflexión basada en principios básicas que generalmente se tiende a no considerarlos, lo…
1 comment on “El Fracaso de los unicornios por falta de Ta-lento: La prisa mata el éxito”
Muy buen Artículo.
Muchos piensan que si la empresa crece rápido, a ” ochenta por hora” como algunos dicem, es porque lo “estamos haciendo bien”. Privilegian la rapidez por sobre la madurez operativa y financiera tal como lo señala este excelente Artículo.
Saludos