
Mi conversación con la IA: Emociones, sentido y futuro humano
En medio del debate creciente sobre la inteligencia artificial —marcado muchas veces por la desconfianza, el temor y los escenarios de reemplazo— tuve una conversación inesperada…
Durante años se habló de sistemas “de apoyo”. Hoy, esa categoría ya no existe.
Los sistemas no apoyan la operación: son la operación.
Cuando un sistema cae, no se detiene un software.
Se detiene:
🚨 La facturación.
🧨 El pago de sueldos.
🚨 La cobranza.
🧨 La contabilidad.
🚨 El cumplimiento tributario.
🧨 La atención de clientes.
🚨 La toma de decisiones.
Y con ello, se detiene la empresa completa.
Una caída de sistemas ya no es un incidente técnico.
Es un evento de alto impacto operacional, financiero, legal y reputacional.
Las consecuencias son inmediatas:
📌 Retrasos en pagos a proveedores.
👩🏻⚖️ Incumplimientos legales.
💶 Multas y sanciones.
🙅🏻♂️ Pérdida de confianza.
📉 Daño reputacional.
❌ Paralización de ingresos.
Lo que comienza como “un problema de servidores” termina siendo:
Un problema de continuidad del negocio.
La continuidad operacional no se siente relevante cuando todo funciona.
Se vuelve crítica cuando todo falla.
Y es en ese momento cuando las empresas descubren que:
🔥 No tenían planes formales de contingencia.
🔥 No existían protocolos reales de recuperación.
🔥 Sus respaldos no eran válidos o estaban desactualizados.
🔥 Dependían de un solo proveedor.
🔥 No había responsables claros.
Entonces aparece la pregunta que nadie quiere enfrentar:
¿Por qué no me preparé cuando estaba a tiempo?
Haz clic en la imagen para ver su testimonio.
Haz clic en la imagen para ver su testimonio.
Hoy, la infraestructura tecnológica no es un gasto.
Es un activo esencial para la supervivencia del negocio.
Sin infraestructura:
🔥 No hay operación.
🔥 No hay control.
🔥 No hay ingresos.
🔥 No hay información confiable.
Sin información:
📔 No hay decisiones.
📊 No hay proyección.
✍🏻 No hay gestión.
Y sin gestión:
❌ No hay empresa.
Muchos creen que, por el solo hecho de estar en la nube, la continuidad está garantizada.
Esto es parcialmente falso.
La continuidad no depende solo de:
💻 Servidores
🖥️ Data centers.
🛜 Conectividad.
Depende también de:
✅ Procedimientos.
✅ Protocolos.
✅ Personas responsables.
✅ Trazabilidad de procesos.
✅ Capacidad real de recuperación.
La tecnología sin gobernanza no asegura continuidad. Solo acelera el colapso cuando falla.
Una caída de sistemas no es solo un problema técnico:
🚨 Trabajadores que no reciben su sueldo a tiempo.
🚨 Proveedores que no pueden cobrar.
🚨 Clientes que no pueden ser atendidos.
🚨 Empresas que no pueden cumplir.
El daño no es solo financiero.
Es social, humano y reputacional.
Proteger la continuidad no es solo una decisión técnica.
Es una decisión ética.
Porque elegir operar sin planes reales de contingencia es, en la práctica, aceptar el riesgo de afectar directamente a terceros.
👨🏻💻 Trabajadores.
🧑🏽💻 Proveedores.
👩🏻💻 Clientes.
🇨🇱 El propio Estado.
En Transtecnia entendemos que la continuidad operacional no es una promesa comercial.
Es una responsabilidad crítica.
Por eso, la seguridad de la infraestructura, la protección de los datos, la trazabilidad de los procesos y la capacidad real de recuperación ante incidentes forman parte central de nuestro compromiso institucional, reforzado hoy por nuestro proceso de certificación como Operador de Infraestructura Vital (OIV).
Mientras los sistemas funcionan, nadie habla de continuidad.
Cuando caen, todos preguntan quién responde.
La diferencia entre una interrupción menor y una crisis mayor no está en la tecnología.
Está en la preparación, el rigor, la gobernanza y la conciencia con que se administra la infraestructura.
Porque cuando tus sistemas caen, tu empresa cae con ellos.
de contabilidad, temas laborales, educación, tributarios e innovación

En medio del debate creciente sobre la inteligencia artificial —marcado muchas veces por la desconfianza, el temor y los escenarios de reemplazo— tuve una conversación inesperada…

En las últimas semanas, un hecho que debería haber generado un debate profundo pasó casi desapercibido: La Contraloría General de la República declaró que no pudo validar los…

Durante décadas confiamos en la auditoría como el máximo garante de transparencia. Pero hoy estamos frente a un hecho inquietante: la auditoría tradicional ya no siempre puede…

Durante años, miles de empresas han visto a sus oficinas contables como un mal necesario: Entrego documentos. Pago honorarios. Y recibo declaraciones e informes que rara vez uso para…

En Chile hemos recibido una señal que no podemos ignorar. La Contraloría General de la República declaró que no pudo validar los estados financieros de decenas de instituciones públicas…
Últimos comentarios
Es la realidad, que tenemos y aprox. 15 años de malgastar inútilmente recursos donde no debíamos, orientar éstos a tecnificar…
Estimado, sus palabras no pueden ser más acertadas. Atentamente. Patricia.
Totalmente de acuerdo.
La verdad sea dicha, mientras existan profesionales que se dejen manipular para presentar EEFF irregulares, cualquier sistema que se invente…
Es muy cierto lo que usted describe, pero el o los culpables no son los que emiten informes en planillas;…