
La liquidación fue enviada. ¿Puede demostrarlo?
En muchas empresas, la gestión de remuneraciones se considera terminada cuando la liquidación de sueldo fue emitida y enviada al trabajador….
La resistencia al cambio es visible al inicio: dudas, temores, justificaciones, excusas. Pero una vez que la implementación avanza, aparece otra amenaza silenciosa: la tendencia a volver a lo que ya se sabía hacer.
📌 Se aprende a usar un nuevo sistema, pero se siguen llevando registros paralelos en Excel.
📌 Se adoptan nuevas métricas estratégicas, pero se termina decidiendo “como siempre” con la caja del banco.
📌 Se implementa integración digital, pero algunos equipos mantienen procesos manuales “por seguridad”.
Este retorno al pasado es una forma de resistencia cultural disfrazada de rutina, y puede poner en riesgo el éxito de la disrupción.
1️⃣ Zona de confort: Lo aprendido durante años se siente más seguro, incluso si es menos eficiente.
2️⃣ Desconfianza en lo nuevo: Ante la primera dificultad técnica, se vuelve al proceso anterior.
3️⃣ Falta de refuerzo cultural: Cuando el cambio no se acompaña de capacitación, seguimiento y reconocimiento, las personas tienden a retroceder.
Haz clic en la imagen para ver su testimonio.
Haz clic en la imagen para ver su testimonio.
Haz clic en la imagen para ver su testimonio.
Si no se controla, esta vuelta a lo conocido genera:
❌ Sistemas paralelos que restan eficiencia y trazabilidad.
❌ Pérdida de confianza en la innovación, porque se percibe como “más complicada que antes”.
❌ Fracaso en la disrupción: la empresa invierte en tecnología, pero la cultura no cambia y se mantienen las mismas prácticas de siempre.
✅ Refuerzo constante: No basta con capacitar al inicio, hay que acompañar y reforzar en el tiempo.
✅ Quick wins visibles: mostrar beneficios tempranos para consolidar confianza.
✅ Eliminar la doble vía: cuando se implementa lo nuevo, se debe desactivar lo anterior para evitar tentaciones.
✅ Liderazgo con el ejemplo: Los directivos y contadores deben usar el nuevo sistema de manera visible y coherente.
✅ Reconocimiento al cambio: premiar a quienes sostienen la nueva forma de trabajo, no solo a quienes la adoptan.
Reflexión final:
La resistencia al cambio no termina el día de la implementación. La verdadera prueba comienza después, cuando aparece la tentación de volver a lo de siempre. La clave del éxito está en construir una cultura que no solo adopte el cambio, sino que lo sostenga y lo refuerce como el nuevo estándar.
Autor: Jorge Valenzuela F.– Gerente General y Fundador de Transtecnia S.A.
de contabilidad, temas laborales, educación, tributarios e innovación

En muchas empresas, la gestión de remuneraciones se considera terminada cuando la liquidación de sueldo fue emitida y enviada al trabajador….

Si Codelco fuese una empresa privada común, sin el respaldo del Estado de Chile, estaría enfrentando una situación financiera que exigiría una profunda reestructuración. No hablo de quiebra…

Durante años, muchas empresas administraron sus sistemas de remuneraciones bajo una lógica basada principalmente en la confianza….

Durante años, muchas empresas consideraron que la protección de los datos personales era una materia secundaria, reservada para abogados, grandes corporaciones o compañías tecnológicas….

Durante años, las empresas evaluaron sus sistemas de remuneraciones con una pregunta muy simple: ¿calcula correctamente los sueldos? Esa pregunta sigue siendo importante, pero ya no es suficiente….
Últimos comentarios
Entonces que hacemos con Codelco, porque si miramos el tremendo edificio que reestructura , con un sideral desembolso para una…
Es un muy buen análisis de la realidad de nuestro país, lamentablemente pareciera que esto no esta siendo entendido por…
Gracias por el comentario, es una gran verdad que nos debe hacer estar atentos y meditar en la ética profesional…
Plenamente de acuerdo con lo que asevera respecto de la Contabilidad y "cocina tributaria"
Jajaja, Roberto, gracias por el comentario. Te puedo asegurar que sí es mío. Esa es justamente mi esencia. Me alegra…